本《隐私政策》(以下简称「本政策」)阐述了头条英语将如何处理您的个人信息和隐私信息,并申明了头条英语对保护隐私的承诺,头条英语未来有可能根据信息处理情境不时更新或修改本政策。请您在向头条英语提交个人信息或隐私信息之前,阅读、了解并同意本政策和任何补充政策。本隐私政策要点如下:
• 我们会逐一说明我们对个人信息收集、使用、保护等处理的情况,以便 您能够了解个人信息的概况。
• 当您注册头条英语帐号和使用我们的服务时,我们会根据您的同意和提供服务的需要,收集您的头条英语授权个人信息。
• 除了产品的核心功能外,头条英语提供一些附加功能来提升用户体验,包括:推送通知设置。当您使用头条英语的附加功能时,我们不会额外收集您的个人信息,除非根据本政策告知并取得您的同意。
• 当您在未登录状态下时,将显示为「点击登录」。为了更好地为您提供便捷流畅的社区体验,当您进行宝贝收藏时会要求您登录,当您查看商品、查看我的订单、查看购物车时会要求您进行头条英语授权。
• 目前,除法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求外,头条英语不会主动公开披露您的个人信息,如果存在其他需要公,开披露个人信息的情形,我们会征得您的明示同意。同时,我们保证披露采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
• 您可以通过本隐私政策所列的途径访问、更正或删除您的个人信息,也可以进行隐私设置或与我们取得联系。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存、共享、转让和公开披露您的相关信息。 目录
1. 我们收集的个人信息
2. 我们会如何使用您的个人信息
3. 我们会如何使用Cookie和同类技术
4. 我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5. 如何管理您的个人信息
6. 我们会如何保护和保存您的个人信息
7. 第三方提供商及其服务
8. 我们会如何处理未成年人的个人信息
9. 本政策如何更新
10. 联系我们
1.  我们收集的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。此类信息会在您注册和使用我们的服务时被收集,头条英语仅会出于本政策所述以下目的收集和使用您的个人信息:
1.1  您直接提供和我们自动采集的个人信息
注册信息。您使用头条英语提供的服务,可以注册并登录经注册的头条英语帐号。此时,您需要向我们提供以下信息:手机号码。提供上述信息并同意注册协议和本政策后,您可以使用头条英语的核心业务功能,包括:收藏商品等。
1.2  我们可能从第三方获取您个人信息的情形
您也可以使用头条英语授权登陆。此时我们会收集您的授权信息,采取本信息是为了记录您购买产品,后续为您提供一些售后服务。
1.3  我们可能在您提交意见反馈时访问相机相册信息
提交意见反馈时会要求访问相机相册,我们只会收集您上传的图片信息,以便更好的解决您出现的问题,您也可以选择拒绝使用相机和相册只提供文字信息,我们也会尽最大努力解决您提出的问题。
1.4  征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
• 涉及国家安全与利益、社会公共利益;
• 与犯罪侦查有关的相关活动;
• 出于维护您或他人的生命财产安全但在特殊情况下无法获得您的及时授权;
• 从其他合法公开的渠道中收集您的个人信息;
• 法律法规规定的其他情形。
2. 头条英语会如何使用您的个人信息
我们会将您的个人信息用于以下目的:
• 为您提供个性化服务。
• 帮助我们设计新服务,提升现有服务体验。
• 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
• 向您发送您可能感兴趣的产品和服务的信息。
• 开展内部审计、数据分析和研究,以更好地改善我们的产品、服务及与用户之间的沟通。
• 相机相册信息,提交意见反馈时会要求访问相机相册,我们只会收集您上传的图片信息,以便更好的解决您出现的问题,您也可以选择拒绝使用相机和相册只提供文字信息,我们也会尽最大努力解决您提出的问题。
3. 我们会如何使用 Cookie 和同类技术
3.1  Cookie
您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后,可能影响您访问头条英语或不能充分取得头条英语提供的服务。
头条英语不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie(退出登录后可删除)。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
3.2  设备权限调用
头条英语在提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备权限,例如通知、相册、相机访问权限。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝头条英语收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
4. 我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1  共享
头条英语不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方。但是,经您确认同意,头条英语可在以下情况下共享您的个人信息。
•  在获取同意的情况下共享:获得您的明确同意后,头条英语会与其他方共享您的个人信息。
•  共享给头条英语的关联公司:在本政策声明的使用目的范围内,您的个人信息可能会与头条英语的关联公司共享。作为一项政策,我们只会共享必要的信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
•  共享给授权合作伙伴:头条英语可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,头条英语向您寄送礼品(如有)时,头条英语必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排寄送,或者安排合作伙伴向您提供服务。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。同时,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
•  在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
4.2  转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
•  在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
•  在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3  公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息
•  获得您的明确同意;
•  基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。但我们保证,在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件。
5. 如何管理您的个人信息
我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证收集到的有关于您的个人信息的准确性,并保证及时进行更新。
您也可以通过「设置」页面,退出登录和解除头条英语授权,对您的个人信息删除。
6. 我们会如何保护和保存您的个人信息
头条英语重视个人信息的安全。我们采取互联网业内标准做法来保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集与头条英语提供的服务无关的个人信息。我们会尽全力保护您的个人信息,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
在发生个人信息安全事件的场合,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如果日后为处理跨境业务,需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会事先征得您的同意,按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密。
我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息,但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的,我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。
7. 第三方提供商及其服务
为确保流畅的浏览体验,您可能会收到来自头条英语及其合作伙伴外部的第三方(以下简称「第三方」)提供的内容或网络链接。头条英语对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。 头条英语无法控制第三方的隐私和个人信息保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。您在向第三方提交个人信息之前,请确保您阅读并认可这些第三方的隐私保护政策。
8. 头条英语会如何处理未成年人的个人信息
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。但是,如果您确认自己能够完全理解本政策的全部内容且您为使用头条英语服务所进行的相关操作行为与您的年龄、智力相适应的,则您可以独立进行相关操作(包括向我们提交您的个人信息)。
9. 本政策如何更新及适用范围
本政策为《头条英语协议(草案)》的重要组成部分。头条英语保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成您在本政策下权利的实质减少,头条英语会通过不同渠道向您发送变更通知,包括但不限于网站公示、私信通知等方式。 若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用头条英语的服务。如果您继续使用头条英语的服务,则视为您接受头条英语对本政策相关条款所做的修改。
头条英语的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策,该等特定的隐私政策更具体地说明头条英语在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处,请以该特定隐私政策为准。
10. 联系我们
当您对本政策有任何疑问,可以发送邮件至117529350@qq.com咨询,我们将及时解决您的问题。